App de fidelidade para Shopify
Pontos de fidelidade, recompensas, níveis VIP e indicações para Shopify
Seus clientes ganham os mesmos pontos na loja online e no balcão com o Shopify POS. Grátis para até 50 pedidos por mês, depois US$ 9 para 1.000 pedidos.
7 dias de teste grátis nos planos pagos.
Pontos, níveis VIP e indicações, online e no seu balcão
Um saldo de pontos por cliente, na loja online e no Shopify POS. Sem código: você ativa uma incorporação de app no seu tema.
Pontos de fidelidade
Os clientes ganham pontos por pedidos, cadastros, aniversários e por seguir sua loja nas redes sociais, e trocam os pontos por descontos.
Saiba mais: Pontos de fidelidade
Níveis VIP
Recompense seus melhores clientes com níveis por pontos ou por valor gasto.
Saiba mais: Níveis VIP
Programa de indicação
Os clientes compartilham um link de indicação. O cliente e o amigo ganham uma recompensa.
Saiba mais: Programa de indicação
Shopify POS
Sua equipe vê os pontos do cliente no POS e aplica uma recompensa no balcão.
Saiba mais: Shopify POSSua marca
Ajuste o botão e o painel de recompensas à sua loja: cores, textos e o ícone do botão.
Klaviyo
Envie o saldo de pontos de cada membro para o Klaviyo para segmentar listas e mostrar os pontos nos seus e-mails.
Saiba mais: KlaviyoDa App Store aos primeiros pontos no seu tema
- 1
Instale o Poinz
Instale o app pela Shopify App Store e ative a incorporação de app no seu tema.
- 2
Escolha suas recompensas
Defina como os clientes ganham pontos, o que podem resgatar e quais são os níveis VIP.
- 3
Os clientes ganham e voltam
Os clientes ganham pontos em cada pedido e voltam para usá-los, online ou na loja física.
Todos os recursos em todos os planos. Você paga pelos pedidos do mês.
Pontos, níveis VIP, indicações, Shopify POS e integrações estão em todos os planos, inclusive no grátis. Os planos pagos aumentam os pedidos, e Growth e Scale incluem suporte prioritário. Os planos pagos têm 7 dias de teste grátis.
Grátis
US$ 0/mês
De 0 a 50 pedidos por mês
- Pontos, níveis VIP e indicações
- Shopify POS, Checkout e Contas de cliente
- Klaviyo e outras integrações
- Marca personalizada
- Análises
- Suporte ao cliente
Starter
US$ 9/mês
US$ 90/ano
De 51 a 1.000 pedidos por mês
- Tudo do plano Grátis
7 dias de teste grátis
Growth
US$ 44/mês
US$ 440/ano
De 1.001 a 3.000 pedidos por mês
- Tudo do plano Starter
- Suporte prioritário
7 dias de teste grátis
Scale
US$ 69/mês
US$ 650/ano
De 3.001 a 15.000 pedidos por mês
- Tudo do plano Growth
- Prioridade nas suas sugestões de novos recursos
- Depois US$ 5 a cada 10.000 pedidos extras
7 dias de teste grátis
Preços em USD. A Shopify cobra o plano na fatura da sua loja.
Vai trocar o Smile ou outro app de fidelidade?
Exporte seus clientes do app atual e importe o arquivo CSV no Poinz. Os saldos de pontos vêm junto.
Compare o Poinz com Smile, BON Loyalty
- Importe clientes e saldos de pontos de um arquivo CSV
- Suas recompensas continuam funcionando durante a troca
- Suporte por e-mail se você precisar de ajuda
Perguntas dos lojistas
- Existe um app de fidelidade grátis para Shopify?
- Sim. O Poinz tem um plano grátis para lojas com até 50 pedidos por mês. Ele tem todos os recursos: pontos, níveis VIP, indicações, Shopify POS e integrações. Os planos pagos começam em US$ 9 por mês para até 1.000 pedidos.
- Como os pedidos mensais são contados?
- O Poinz conta os pedidos que sua loja recebe em cada mês do calendário, online e no Shopify POS. A contagem recomeça no dia 1º de cada mês.
- O que acontece quando chego ao limite de pedidos do meu plano?
- Seu programa de recompensas continua funcionando: os clientes continuam ganhando e resgatando pontos. Na próxima vez que você abrir o Poinz, o app pede para voc ê escolher um plano maior. A contagem de pedidos recomeça a cada mês do calendário.
- Posso cancelar quando quiser?
- Sim. Mude de plano no app quando quiser, ou desinstale o Poinz para parar a cobrança. A Shopify cobra o Poinz na fatura da sua loja, então não há contrato nem cartão à parte.
- O Poinz altera meu tema?
- Não. O Poinz funciona como uma incorporação de app da Shopify e não edita o código do seu tema. Você liga ou desliga no editor de temas, e ele sai quando você desinstala o app.
- O Poinz funciona com o Shopify POS?
- Sim. O bloco do Poinz no Shopify POS mostra os pontos do cliente, e sua equipe pode aplicar uma recompensa como desconto no caixa. Os pontos online e da loja física ficam no mesmo saldo.
- O Poinz funciona com o checkout e as contas de cliente da Shopify?
- Sim. Os clientes veem o saldo de pontos na página de confirmação do pedido e na página da conta de cliente. O Poinz funciona com as novas contas de cliente da Shopify.
- Posso migrar do Smile ou de outro app de fidelidade?
- Sim. Exporte seus clientes do app atual como arquivo CSV e importe na página de migrações do Poinz. Os clientes mantêm seus saldos de pontos.
- Por quais ações os clientes ganham pontos?
- Por fazer um pedido, criar uma conta, pelo aniversário e por seguir ou compartilhar sua loja no Facebook, X, Instagram e TikTok.
- Como funcionam os níveis VIP?
- Os clientes sobem de nível quando atingem os pontos ou o valor gasto que você definir. Você escolhe níveis vitalícios ou por um ano do calendário.
- O Poinz integra com o Klaviyo?
- Sim. O Poinz envia o saldo de pontos de cada membro para o Klaviyo como propriedade do perfil, para você segmentar listas e mostrar os pontos nos e-mails. Ele também envia o saldo para o SendGrid e o OneSignal.
- Preciso programar?
- Não. Ative a incorporação de app do Poinz no editor de temas e defina as cores e os textos no app.
- Os planos pagos têm teste grátis?
- Sim. Os planos pagos têm 7 dias de teste grátis, e a Shopify só começa a cobrar depois do teste.
Grátis para 50 pedidos por mês. US$ 9 para 1.000.
Instale o Poinz, ative a incorporação de app e escolha suas recompensas. A Shopify cobra os planos pagos na fatura da sua loja.
Os planos pagos têm 7 dias de teste grátis. O plano grátis não pede cartão de crédito.