Programa de recomendações
Um programa de recomendações para Shopify
Os seus clientes conhecem pessoas que iam gostar dos seus produtos. Uma recompensa por recomendação dá-lhes um motivo para partilhar, e ao amigo um motivo para fazer a primeira encomenda.
Como funciona uma recomendação
Cada cliente com sessão iniciada tem um link de recomendação pessoal no painel de recompensas, com um botão para o copiar e botões para o partilhar no Facebook, no X e no Telegram.
- O amigo abre o link e vê uma janela com a recompensa dele. Indica um endereço de e-mail.
- O amigo cria uma conta com esse e-mail. A recompensa dele chega quando inicia sessão na sua loja.
- Quando o amigo faz a primeira encomenda, o cliente que partilhou o link recebe a recompensa de recomendação.
Duas recompensas, e quem as pode receber
Cada lado recebe pontos ou um cupão de valor fixo, com valor mínimo de compra opcional. Por predefinição, quem recomenda recebe 1000 pontos e o amigo recebe US$ 10 de desconto.
Só clientes novos podem receber a recompensa do amigo. A Poinz recusa quando o e-mail já pertence a um cliente ou já foi usado, e um cliente com sessão iniciada que abre o próprio link não vê nenhuma oferta.
Os seus próprios textos
Escreve o que os visitantes com e sem sessão iniciada leem sobre o programa, até 200 caracteres cada. Por exemplo: "Partilhe este link: os seus amigos recebem US$ 10 de desconto e ganha 1000 pontos na primeira compra deles."
Configure as recomendações
- 1
Ative o programa de recomendações
Abra o programa de recomendações na Poinz e ative-o.
- 2
Defina as duas recompensas
Escolha pontos ou desconto para quem recomenda e para o amigo, e um valor mínimo de compra se quiser.
- 3
Escreva os textos
Edite os textos para visitantes com e sem sessão iniciada. Depois abra a sua loja sem sessão com um link de recomendação para ver a janela.
Perguntas sobre o programa de recomendações
- Quando recebe a recompensa quem recomenda?
- Quando o amigo recomendado faz a primeira encomenda.
- Qual é uma boa recompensa de recomendação?
- Dê um valor parecido aos dois lados. Para o amigo, que ainda não tem pontos, um desconto funciona melhor. Os pontos trazem quem recomenda de volta à sua loja.
- Um cliente pode recomendar-se a si próprio?
- Não. Um cliente com sessão iniciada que abre o próprio link não vê nenhuma oferta, e um e-mail que já pertence a um cliente n ão pode receber a recompensa do amigo.
- O programa de recomendações está no plano gratuito?
- Sim. Todos os planos têm todas as funcionalidades.
Leia também
Grátis para 50 encomendas por mês. 9 US$ por 1000.
Instale a Poinz, ative a incorporação de app e escolha as suas recompensas. A Shopify cobra os planos pagos na fatura da sua loja.
Os planos pagos têm 7 dias de teste grátis. O plano gratuito não pede cartão de crédito.